52小说网

第2044章 跑腿调度（第3页）

小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！

“好在今天点了这奶茶，要不然的话咱们也想不到这一点呀。”

“看来以后闲着没事的时候，也是需要去体验一下咱们的服务。”

“作为一个顾客，购买咱们的东西试试。”

“只要是遇到了超级市场当中或者是别的产业当中有一些服务情况不好的就要马上处理。”

易天赐这以前确实是忽略了这一点的，刚好他的这些红颜知己也没有想到这些。

其实最主要的情况就是在过去的那些年当中，供销社里面的那些售货员以及百货大楼里面的售货员一向都是眼高于顶的。

因为人家拿着的都是铁饭碗，不管你的顾客是什么样的态度都没有关系，影响不到人家的工作。

哪怕就是人家给你的吃的喝的跟你原本点的不一样，也无所谓。

大不了就是你不吃，反正你钱照样得给。

在别的地方买东西也是一样的，如果你不买的话别人一样会买，而且你买的迟了的话都赶不上了。

也正是这样的原因，导致那些售货员的服务态度，一向都是不怎么样的。

不像后面几十年发展起来之后，这些铁饭碗也就丢失了。

所有的服务性行业，那时候是需要看服务态度的。

假如服务态度好的话，那这个工作对于他而言就是长久的，而且还可以得到比较多的工资奖金。

反之假如这个服务态度比较差的话，有可能干不完一个月就得走人。

其实说白了，也就是多了一个良性竞争。

就目前而言，易天赐也是一样，想要让自己产业当中的这些所有的员工的岗位全部都是变成这种良性竞争的情况。

只不过也是需要有一个过渡时间，要不然的话有一些人还是有点反应不过来，或者是说理解不了。

“这一点我认可。”

“咱们每个礼拜都应该腾出来一天的时间，或者是两三天的时间去咱们自己的这些产业当中消费一下。”

“只有咱们自己体验过之后，才知道在这些服务当中到底存在什么问题。”

“假如是咱们管理制度的问题的话，就应该考虑到尝试一下别的方式慢慢整改。”

“如果要是人员问题的话，就应该立即开除或者是直接换岗。”

“只有这样做了之后，才能够保证咱们的产业损失降到最低，特别是名誉上的损失。”

于海棠也是被易天赐这么一说，相当于是开窍了。

在之前确实是没有想过这些的。

其实大多数的生意人都是这样子的考虑感觉到自己说了一些命令之后，下面的人就会照样子执行。

可是这些人都没有想到，在这些命令执行的过程当中，也是会出现一些偏差的。