这技术,简直是强的离谱。
国外一大批购物网站都是心动了。
毕竟对于购物网站来说,客服是最不可或缺的。
传统的AI客服,只能给他们降低百分之二十到百分之三十的人工成本。
AI客服只能解决百分之三十的问题。
剩下的依旧需要人工。
但星辰AI客服,感觉都可以解决百分之八十甚至九十的问题了。
唯有一些权限上的问题,才需要转由人类来处理。
这对于购物网站来说,绝对是神器。
毕竟二十四小时都能完美回复的AI,会帮助平台的销量变得更佳。
而不只是国外的购物平台。
绝大多数需要和普通消费者打交道的公司,都对星辰AI产生了兴趣。
不过相较于国内公司的踊跃。
国外公司虽然心动,但却并没有那么主动。
无他……
数据安全非常重要。
尤其华夏如今企业越来越多,有很多他们的竞争对手。
如果客户信息泄露出去。
那造成的损失绝对相当惨重。
而华夏的绝大多数公司,好像对于数据安全,并没有那么看重。
虽说星辰学院不一样,但他们还是会产生犹豫。
而一些科技巨头,就更不可能使用星辰学院的AI了。
因为双方本就是竞争对手。
所以国外绝大多数公司,都是向着自家AI客服供应商反馈,希望他们能提升技术。
我大漂亮国不是AI强国么?
不是领先华夏五年以上么?
那怎么都得能拿得出相同水平的AI客服吧?
……
然而。